Lộ trình công danh trong ngành khách sạn là rất lớn, mọi thứ phụ thuộc và năng lực và sự nỗ lực của bạn. Từ nhân viên bạn có thể vươn lên giám sát, trợ lý, trưởng bộ phận, giám đốc, thậm chí là trở thành chủ đầu tư. Dưới đây là một số vị trí công việc trong ngành quản trị khách sạn.
Giám đốc khách sạn
Là người có quyền và trách nhiệm cao nhất trong hệ thống vận hành khách sạn. Đảm bảo duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa chi phí, tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận, đảm bảo nhân viên toàn khách sạn làm việc hiệu quả.
Phó giám đốc khách sạn
Là người trực tiếp hỗ trợ giám đốc trong việc điều hành khách sạn, phó giám đốc làm việc trực tiếp với các trưởng bộ phận nhằm kiểm tra, giám sát, đôn đốc nhân sự khách sạn làm việc hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ. Phó giám đốc có trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch ngắn và trung hạn, báo cáo trực tiếp với Giám đốc
Thư ký giám đốc khách sạn
Có trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ giấy tờ từ các phòng ban để giám đốc ký duyệt. Truyền đạt thông tin từ giám đốc tới các phòng ban. Lên lịch làm việc cho giám đốc, ghi chép nội dung các cuộc họp, quản lý lưu trữ tài liệu của giám đốc….
Trưởng bộ phận lễ tân
Chịu trách nhiệm điều hành tất cả công việc thuộc bộ phận lễ tân.
Nhân viên lễ tân
Nhiệm vụ chính của lễ tân khách sạn là tiếp nhận điện thoại của khách hàng gọi điện đến khách sạn, chào đón khách, giới thiệu, quảng bá hình ảnh của khách sạn tới khách hàng, làm thủ tục nhận phòng (check in), thủ tục trả phòng (check out), giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn.
Nhân viên đặt phòng
Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng, xác nhận, sửa đổi, hủy đặt phòng, tổng hợp tình hình đặt phòng trong ngày, thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận giao.
Trưởng bộ phận buồng phòng
Là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động bộ phận buồng phòng, xây dựng tiêu chẩn làm việc cho nhân viên, giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng, tuyển chọn, đào tạo nhân viên buồng phòng.
Ngoài ra, người học ngành Quản trị khách sạn còn có cơ hội làm việc tại các cơ quan như:
– Các Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch địa phương.
– Các tổ chức Chính phủ và phi Chính phủ.
– Trở thành cán bộ điều hành, tiếp thị, nhân sự, tài chính tại các cơ quan nghiên cứu, kinh doanh du lịch trong và ngoài nước.
– Công tác tại các khu du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí với các vị trí quản lý, hành chính, nhân lực, tài chính, marketing…
ĐĂNG KÝ HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN
Để đăng ký học Ngành Quản trị Khách sạn tại Trường Cao đẳng Công nghệ Bách khoa Hà Nội, vui lòng click và điền đầy đủ thông tin vào mẫu dưới đây:
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ BÁCH KHOA HÀ NỘI [HPC] TUYỂN SINH NĂM 2021
– Xét tuyển đơn giản, thủ tục nhanh chóng
– “Chắc suất” vào chuyên ngành mình yêu thích, cơ hội rộng mở hơn thay vì phụ thuộc vào điểm số của một kỳ thi duy nhất.
– Không còn áp lực với kỳ thi THPT Quốc gia
– Ngành học đa dạng, bám sát thị trường
– Cam kết 100% sinh viên chuẩn đầu ra có việc làm
– Đăng ký để trở thành sinh viên HPC tại đây.
☎ Hotline tư vấn miễn phí: 0961.224.529
———-
➤ Facebook: www.facebook.com/Caodangcongnghebachkhoahanoi
➤ Đăng ký kênh youtube: https://bom.to/IyRA4iatrY2K2
