Câu chuyện của Huy – sinh viên năm cuối lớp Quản trị khách sạn K22, Khoa Du lịch – Khách sạn – không phải là một hành trình trải đầy hoa hồng, mà là chuỗi những ngày tháng bền bỉ, cặm cụi vun đắp từng viên gạch cho ước mơ mà cậu chàng đã ấp ủ từ khi còn bé: trở thành một người làm công việc khách sạn chuyên nghiệp, như bố mẹ mình.
Nguyễn Xuân Huy – sinh viên ngành Quản trị khách sạn K22 HPC
Lớn lên trong một gia đình có cả bố lẫn mẹ đều gắn bó với ngành dịch vụ lưu trú, Huy sớm cảm nhận được nhịp sống tất bật, đòi hỏi sự chỉn chu và tinh tế trong từng chi tiết nhỏ. Những lần theo bố mẹ đến khách sạn vào dịp lễ Tết, cậu chàng khi ấy đã ngơ ngác nhìn những vị khách quốc tế với ánh mắt lấp lánh tò mò. Và cũng từ đó, một hạt giống nghề nghiệp lặng lẽ được gieo trồng trong cô gái nhỏ.
Khi chọn theo học ngành Quản trị khách sạn tại Cao đẳng Công nghệ Bách khoa Hà Nội, Huy biết mình đang đi theo một con đường đầy thử thách. Không chỉ vì đây là ngành công việc yêu cầu kỷ luật và kỹ năng cao, mà còn bởi sự cạnh tranh khốc liệt trong thị trường nhân sự – nơi cái “tâm” phải đi trước cái “tầm”.
Rèn kỹ năng từ những điều nhỏ nhất
Ngay từ những ngày đầu năm nhất, Huy đã không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội học hỏi nào. Cậu luôn là người đến sớm nhất lớp, ghi chép cẩn thận từng bài học, và xung phong tham gia các buổi thực hành tại khách sạn đối tác của trường. “Ngành này không cho phép mình làm đại khái, vì khách hàng có thể cảm nhận được sự thiếu chân thành từ một nụ cười không thật,” Huy chia sẻ.
Sinh viên Huy ngành Quản trị khách sạn K22 HPC với đôi bàn tay khéo léo
Khi bước vào kỳ thực tập tại một khách sạn ở Hà Nội – nơi bố mẹ đang làm việc, Huy đã gây ấn tượng mạnh với quản lý bởi sự tinh tế và khả năng quan sát khách hàng vượt trội. Chính sự chuyên nghiệp và tinh thần cầu tiến đó đã giúp Huy được nhận ngay sau quá trình thực tập.
Chưa tốt nghiệp – đã có công việc ổn định
Huy hiện là nhân viên chính thức tại một khách sạn, ngay tại trung tâm thủ đô. Huy đang đảm nhận vị trí điều phối trong văn phòng.
“Làm dịch vụ khách sạn, bạn phải luôn đẹp trong mọi khoảnh khắc, không chỉ về hình thức mà còn về tinh thần. Khách mệt, bạn không được mệt. Khách cáu, bạn càng phải nhẹ nhàng hơn,” Huy cười nói.
Cậu chàng chia sẻ, vào mùa high season, khi du lịch nội địa và inbound đồng loạt tăng cao, thu nhập của cô có thể chạm mốc hai con số mỗi tháng – con số mơ ước với nhiều người đi làm chính thức, chứ chưa nói đến sinh viên.
Lời nhắn gửi từ Huy đến những ai đang mơ ước ngành khách sạn
Khi được hỏi muốn nhắn gửi gì đến các bạn trẻ đang cân nhắc theo học ngành Quản trị khách sạn, Huy chỉ mỉm cười:
“Nếu bạn nghĩ đây là ngành ‘hào nhoáng’, thì hãy nhìn vào đôi giày của một nhân viên tiền sảnh sau ca làm 12 tiếng. Nhưng nếu bạn yêu con người, yêu sự chỉn chu, và sẵn sàng mỉm cười kể cả trong những lúc áp lực nhất – thì đây là ngành dành cho bạn.”
Bền bỉ – kiên trì với lựa chọn của mình là điều Huy và các bạn ngành Quản trị khách sạn K22 HPC đang làm để tiến gần hơn với công việc mình đã chọn
Với những bước đi đầy bản lĩnh và trái tim yêu nghề từ sâu thẳm, Huy không chỉ là một sinh viên tiêu biểu của lớp Quản trị khách sạn K22, mà còn là hình ảnh của một thế hệ trẻ đang âm thầm kiến tạo chất lượng dịch vụ Việt Nam chạm chuẩn quốc tế.
Đọc thêm những câu chuyện về sinh viên ngành Quản trị khách sạn K22
Nếu bạn đang tìm kiếm động lực để bước chân vào ngành khách sạn, hãy nhớ đến câu chuyện của Hương – người đã biến từng tiết học, từng ca làm thêm, từng nụ cười với khách thành một phần hành trang sự nghiệp. Bởi quản trị khách sạn không chỉ là một ngành học – mà là một phong cách sống.
Chấp bút: Cô Quỳnh Anh – Phòng Truyền thông
